SORULAN SORULAR
Sunucularınız nerede bulunuyor ?
Sunucularımız, Türkiye 'de bulunuyor.
Sunucularınızda kaç tane site barındırıyorsunuz?
Bu konuda kesin bir limitimiz yoktur. Bu sayı, barındırılan sitelerin özelliklerine ve içeriklerine göre değişir. Ama her şartta sunucunun verimini düşürecek şekilde site barındırılmaz. Bu limit sunucunun ve verdiğimiz hizmetin kalitesini etkileyecek noktalara çekilmez.
Sunucular ne kadar sıklıkla güncelleştiriliyor? Bu sitemi etkiler mi?
Sunucuların verimi mevcut talebi karşılayamayacak noktaya ulaştığı zaman gerek donanım gerek yazılım olsun etkin bir güncelleştirme yapılır. Donanım güncelleştirmelerinde size haber verilir. Dosyalarınız bundan etkilenmez.
Sunucularınızda hangi işletim sistemini kullanıyorsunuz?
Linux Centos işletim sistemi kullanmaktayız.
Ödemelerimi nasıl yapabilirim?
Sipariş bölümündeki banka bilgilerine banka havalesi ile ödeme yapabilirsiniz.
Ödeme periyodunuz nedir?
Aylık ödemeler için 30 gün, yıllık ödemeler için ise 360 gündür.
Ödemelerimizi hangi para birimiyle yapabiliriz?
Hosting ödemeleri Türk Lirası, Bayiilik ödemeleri dolar üzerinden yapılmaktadır.
Bir sonraki ödeme tarihimi ve yaptığım ödemelerimi nereden görebilirim?
Ödeme zamanınız geldiğinde size en az iki gün önce uyarı maili gelir. Ödemeniz her onaylandığında buna dair bir onay maili otomatik olarak gelir ve sitemizin sağ üst köşesindeki "Müşteri Girişi" bölümünden tüm ödeme bilgilerinizi görebilirsiniz.
Ödememi zamanında yapmazsam nasıl bir işlem uygulanır?
Ödemenizi son ödeme tarihinizden itibaren 3 iş günü içinde yapamadıysanız bizimle iletişime geçip sorunu belirtmelisiniz. Aksi halde sizinle iletişime geçilir ve olumlu bir yaklaşım görülmezse siteniz kapatılır.
Trafik limitimi aşarsam ne olur?
Bizimle iletişime geçmeniz yeterli olacaktır. Siz istemediğiniz sürece kesinlikle size ek bir trafik limiti sunulmaz ve bu yüzden ek bir ücret ödemezsiniz.
Sahip olduğum paketi yükseltebilir ya da indirebilir miyim?
Hiç bir ek ücret ödemeden bu işlemlerinizi bizimle iletişime geçerek yapabilirsiniz.
Fatura gönderiyor musunuz?
Bütün hizmetlerimiz için fatura kesebiliyoruz. Sitede yayınlanan fiyatlara fatura doğrultusunda KDV eklenir.
Sitemde ASP kullanabilir miyim?
Sunucumuz Linux tabanlıdır. Asp desteği yoktur.
IRC desteği/hosting veriyor musunuz?
Maalesef IRC desteği/hosting vermiyoruz.
Herhangi bir içerik kısıtlaması var mı?
Din, dil, ırk ve kişilere yönelik her türlü suçlama ve hakaret içeren siteler fark edildiklerinde uyarılmaksızın kapatılır. Warez içerikli dosyalarve lisanssız kullanılan scriptler sunucu firma(sagonet) tarafından fark edildiğinde kapatılabildiği için bu konuda garanti veremiyoruz.Yasal adult içerik serbesttir. Mp3, ses ve uyguluma dosyaları herhangi bir şiddete ve suça neden olmamak koşuluyla kullanılabilir. Sunucumuza zarar verebilecek kodlamalar kullanılan siteler kapatılır.
Alan adımı nasıl yönlendireceğim?
Talep ettiğiniz paket için ödemenizi yaptıktan sonra tüm bilgiler mail adresinize gönderilecektir.
Hosting özelliklerini yönetebileceğim bir kontrol paneli var mı?
Tüm hosting paketlerimizde Cpanel,Reseller paketlerinde WHM kontrol panelleri mevcuttur.